Paiement par virement bancaire : délais de traitement, coordonnées et conseils pratiques.

Tout ce qu'il faut savoir

Si vous choisissez de payer par virement bancaire, vous recevrez un e-mail de confirmation avec nos coordonnées bancaires immédiatement après avoir effectu votre commande.

Comment cela fonctionne-t-il ?

• Les articles sont réservés pendant 7 jours à compter de la confirmation de la commande.
• Une fois le paiement reçu, nous procéderons à l'expédition immédiate.
• Le délai d'enregistrement du transfert varier : en général, il faut compter jusqu'à trois jours ouvrables pour que le montant soit crédité dans nos systèmes.
• Les éventuels frais bancaires dépendent de votre banque.

Indications pour un paiement correct

Pour garantir un enregistrement rapide du paiement, il est important d'inclure le numéro de commande dans le motif du transfert.

Coordonnées bancaires pour le virement :

• Titulaire: Ekoe Società Benefit Cooperativa
• Banque: Banca Popolare Etica
• IBAN: IT25D0501802600000012155164
• Code SWIFT: CCRTIT2T

Remboursements et assistance

Si vous avez effectué un paiement anticipé et que vous décidez de renvoyer une commande, le remboursement sera effectué sur le même compte bancaire que celui à partir duquel vous avez effectué le virement.

Si vous devez modifier vos coordonnées de paiement ou si vous avez des doutes sur la procédure, n'hésitez pas à nous contacter : notre équipe est là pour vous aider.

Vous avez des exigences particulières ou souhaitez une livraison plus rapide ? Contactez-nous : nous trouverons la meilleure solution pour vous.